Slik avbestiller du et Wizz Air-fly

Wizz air, i tilfelle du ikke visste det, er det et lavprisflyselskap som ble født i juni 2003 i Ungarn, selv om den første flyvningen ikke ble registrert før i mai 2004. De dekker for tiden mer enn 500 ruter og har 27 baser i Europa.

Hvis du har bestilt en flyreise med dem og ønsker å avbestille den av en eller annen grunn, anbefaler jeg å ta hensyn til det jeg forteller deg nedenfor, siden du vil vite om kostnadene og vilkårene for avbestillingen.

Avbestilling mer enn 14 dager i forveien

Hvis du skal avbestille flyreisen mer enn 14 dager i forveien, må du betale 60 euro for å motta tilbakebetaling av billetten. Du kan avbryte ved å ringe Wizz Call Center (vær veldig forsiktig med kostnadene) eller ved å sende inn et krav, som har den ulempen at du sannsynligvis ikke vil få svar før 30 dager etter at du har sendt det.

Avbestilling 14 eller mindre dager i forveien

Prisen øker hvis du avbestiller 14 eller mindre dager i forveien. Beløp til 80 euro og fremgangsmåten er den samme: ring Wizz Call Center eller legg inn et elektronisk krav.

Avbestilling med Wizz-kontoen

med Wizz Flex Du kan be om tilbakebetaling av billetten inntil tre timer før flyavgang. Abonnementet går til Wizz-kontoen som kreditt, så i intet tilfelle mottar du pengene tilbake på bankkontoen din. Forespørselen kan behandles ved flyplassstellene, ved å ringe Wizz Call Center eller på siden med flydetaljer.

Plus billetter og reservasjoner hos Wizz Flex har rett til refusjon til Wizz-kontoen som kreditt. De returnerer selvfølgelig ikke det du har betalt for Wizz Flex-tjenesten. I tillegg, og dette er veldig viktig, må refusjonen som går til Wizz-kontoen brukes til å kjøpe Wizz Air-flyreiser og -tjenester i en maksimal periode på 90 dager.

Kan jeg endre flyreisen?

Ved å ansette Wizz Flex har du rett til å endre dato, klokkeslett og rute for flyvningen online opptil tre timer før planlagt avgangstid. Det er ingenting å betale for det, selv om du selvsagt må betale forskjellen i fly- og bagasjeavgift hvis aktuelt.